Πληρωμές & Αποστολές

Τρόποι Πληρωμής

1. ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Ο πελάτης καταθέτει το ακριβές αντίτιμο της παραγγελίας του σε ένα από τους ακόλουθους τραπεζικό λογαριασμό, αναγράφοντας στο καταθετήριο της τράπεζας ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό του και τον αριθμό ηλεκτρονικής παραγγελίας:

Συνεργαζόμενες Τράπεζες

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
Λογαριασμός: 39500737844
IBAN GR2801103950000039500737844
Δικαιούχος: ΠΑΣΤΑΡΜΑΤΖΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΦΩΤΙΟΣ

* Εάν ο πελάτης επιλέξει την κατάθεση μέσω web banking από άλλη τράπεζα εκτός των παραπάνω, επιβαρύνεται ο ίδιος με τα τυχόν έξοδα τραπέζης για τη συναλλαγή. Επίσης σε αυτή την περίπτωση η αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται αφότου το ποσό εμφανιστεί στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας.

2. ΜΕ ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ / ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πιστωτική/χρεωστική κάρτα, η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου έμπιστου συνεργάτη μας, τραπεζικού ιδρύματος που παρέχει κατά δήλωσή του όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
Η συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής λαμβάνονται μόνον από τους συνεργαζόμενους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επεξεργασία τους και για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

3. ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Εφόσον έχετε επιλέξει να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας μπορείτε να πληρώσετε όταν παραλάβετε τα προϊόντα από το φυσικό μας κατάστημα..

4. ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

(ισχύει για αποστολές παραγγελίας έως 25kg)

Οι παραγγελίες αξίας έως 25kg αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier), συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία για ογκώδη δέματα, ή με το δίκτυο διανομής μας για περιοχές εντός Θεσσαλονίκης και ο πελάτης πληρώνει το αντίτιμό της παραγγελίας τη στιγμή της παραλαβής.

* Κόστος αντικαταβολής – extra χρέωση 2.80€

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ

Ο πελάτης μπορεί να διαλέξει την έκδοση απόδειξης λιανικής πώλησης ή την έκδοση τιμολογίου.

Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα απαραίτητα στοιχεία:

ΕΠΩΝΥΜΙΑ – ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ – ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ – ΑΦΜ – ΔΟΥ – ΤΗΛ

Όροι Αποστολής

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Οι παραγγελίες εκτελούνται αφού επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και τα προϊόντα παραδίδονται εντός τριών (3) εργασίμων ημερών στις περιοχές Αττικής – Θεσσαλονίκης και Λάρισας,  από την ημέρα αποστολής της κάθε παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ,  μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (9:00πμ – 17:00μμ) εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Αποστολή με Courier (έως 25kg)

Τα προϊόντα μικρού όγκου, (έως 25 kg) αποστέλλονται με τα κούριερ.

• Βάρος παραγγελίας έως και 2kg, κόστος αποστολής 2,80€ για την ηπειρωτική Ελλάδα
• Βάρος παραγγελίας από 2kg έως 25kg, κόστος αποστολής 2,80€ για τα πρώτα 2kg και 0,80€ για κάθε επιπλέον κιλό για την ηπειρωτική Ελλάδα

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με courier σε δυσπρόσιτες περιοχές έχουν επιπλέον έξοδα ανάλογα με τον όγκο των προϊόντων και πάντα κατόπιν συνεννοήσεως.

Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία (άνω των 25kg)

Για τα μεγαλύτερα προϊόντα προτιμούμε μεταφορική εταιρεία, είτε αυτή που συνεργαζόμαστε, είτε της επιλογής σας. Προσθέστε στο καλάθι τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για το κόστος των μεταφορικών. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε εσείς μαζί μας για να βρούμε τον πιο συμφέροντα για σας τρόπο αποστολής.

Ως χρόνος παράδοσης των προϊόντων στον πελάτη ορίζεται για τις παραγγελίες που αποστέλλονται με εταιρία ταχυμεταφορών το διάστημα 1-3 εργάσιμων ημερών, ενώ για τις παραγγελίες που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία το διάστημα 3-7 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως και τις 13:00 το μεσημέρι αποστέλλονται την ίδια ημέρα. Από τη στιγμή που αποστέλλεται η παραγγελία, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό e-mail/sms με τον αριθμό αποστολής και τα στοιχεία της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας ή εταιρείας ταχυμεταφορών.

Η παράδοση των προϊόντων με ένδειξη «Διαθέσιμο» σε περιοχές που δεν ανήκουν στις προ αναφερθείσες γίνονται εντός τριών έως επτά (3-7) εργασίμων ημερών από την ημέρα αποστολής της κάθε παραγγελίας. Κατ’ εξ αίρεσιν, σε περιπτώσεις αποστολής προϊόντων σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές (ακριτικές ή νησιωτικές περιοχές), η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί και μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής κάτι το οποίο εξαρτάται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών που έχει αναλάβει την παράδοση του πακέτου.